Die Therapie
1. Unser Gast unterzieht sich - sollte dies erforderlich sein - einer ärztlichen Untersuchung (Anamnese) zur eigenen Sicherheit, die es erlaubt, im Verlauf der therapeutischen Arbeit bestimmte organische, hirnorganische oder andere Krankheiten (einschließlich evtl. Allergien) zu berücksichtigen
2. Einer Aufnahme muss unbedingt eine Abstinenz von 7 Tagen bei Alkohol und ca. 21 Tage bei Drogen oder Medikamenten vorausgegangen sein. Gäste, die noch nicht entgiftet in Palma ankommen, werden hier auf Mallorca in eine internistische Klinik eingewiesen
3. Nicht aufgenommen werden Menschen mit tiefgreifenden Psychosen, hirnorganischen Erkrankungen, Heroinsucht oder Suizidalität
4. Jegliche Behälter mit Alkohol oder sonstigen psychotropen Substanzen müssen bei Ankunft abgegeben werden. Medikamente, sofern ärztlich verordnet, werden dem Gast pflicht– und zeitgerecht zur Einnahme ausgehändigt
5. Intensive Teilnahme an den Meetings der Anonymen Alkoholikern (nach dem 12-Schritte Programm) sind mit Nachdruck empfohlen. Die Meetings finden i.d.R. auf der Finca de la Esperanza statt
6. 2-Bett-Zimmer haben eine wichtige therapeutische Funktion und werden von uns ausdrücklich empfohlen. Dennoch bieten wir Gästen auch Einzelzimmer an, sofern dies erwünscht ist (siehe Anmeldung). Gäste mit nächtlichen Beschwerden, oder solche die eine Nachtruhe des Zimmerkommilitonen behindert, oder selbst mit Schlafbeschwerden kämpfen, werden in Einzelzimmern ohne Mehrkosten aufgenommen
7. In den Zimmern sowie im Restaurant gilt ein striktes Rauchverbot. Außerhalb der Räumlichkeiten ist das Rauchen gestattet
8. Sollten unvorhergesehen ernste körperliche Beschwerden auftreten, steht ein notärztlicher Dienst, der unverzüglich informiert wird, zur Verfügung und eine Einweisung in eine Klinik erforderlich machen kann
9. Grundsätzlich gilt für alle absolute Diskretion. Gäste und Therapeuten sprechen sich mit dem Vornamen und "Du" an. Sollte diese Diskretion nachweislich nicht eingehalten und Informationen an Außenstehende (Dritte), z.B. an Medien wie Presse, Rundfunk oder Fernsehen aber auch an Freunde, Bekannte weitergegeben werden, kann dies eine sofortige Entlassung ohne Rückvergütung der Kosten bedeuten und zu Regressansprüchen der Betroffenen führen.
10. Die Kosten des Aufenthalts auf der "Finca de la Esperanza" beinhalten Vollpension. Sollte ein Gast Diätkost wünschen, so bitten wir, dies bei seiner Ankunft der Teamassistentin mitzuteilen.
11. Getränke, wie Kaffee, Tee, Wasser, Softdrinks im Restaurant , und der Minibar im Zimmer, werden über das Zimmer abgerechnet und vom Gast selbst getragen.
12. Die "Finca de la Esperanza" bietet Ayurveda-Behandlungen und Yoga Übungen an. Eine Ayurveda Behandlung und eine Yoga Übung sind in den Kosten des Aufenthalts beinhaltet. Weitere Ayurveda Behandlungen oder Yogasitzungen werden vom Gast selbst getragen. Die Benutzung von Tennis, Fitness, der Swimming Pools, Sauna und Dampfbad sind kostenlos.
13. Eine Kontaktaufnahme zu nahestehenden Personen in den ersten 7 Tagen der Therapie ist nicht gestattet. In eigenem Interesse sollten Handys nicht benutzt werden.
14. Die "Finca de la Esperanza" behält sich das Recht vor, die Therapiepläne - ohne Qualitätsverlust - zu verändern.